Pular para o conteúdo
sábado, fevereiro 27, 2021
Últimos:
  • Teoria Cromossômica da Herança
  • Como fazer um marketing digital com segurança?
  • Criptomoedas no Mercado Imobiliário
  • A pandemia e os seus efeitos na indústria têxtil
  • Dedetização de Aranhas na Aclimação: benefícios deste serviço 
StakeHolder

StakeHolder

Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo

MBA de Relações Governamentais da FGV

  • Sobre
  • Stakeholders
  • Gerenciamento de Projetos
  • Empreendedorismo
  • Finanças
  • Tecnologia
  • Marketing Digital
    • Temas WordPress

Stakeholders

Existem várias maneiras de considerar quem e o que são os Stakeholders em uma organização e no gerenciamento de projetos de uma organização. A “teoria do acionista” ou Shareholders, postulada no início do século 20 pelo economista Milton Friedman, diz que uma empresa está em dívida apenas com os acionistas – ou seja, a empresa deve gerar lucro para seus acionistas.

A teoria dos Stakeholders foi descrita pela primeira vez pelo Dr. F. Edward Freeman, um professor da Universidade da Virgínia, em seu livro marcante, “Strategic Management: A Stakeholder Approach”. Isso sugere que os acionistas são apenas um dos muitos interessados em uma empresa.

Veja mais

O ecossistema das partes interessadas, diz essa teoria, envolve qualquer pessoa investida e envolvida ou afetada pela empresa: funcionários, ambientalistas próximos às fábricas da empresa, fornecedores, agências governamentais e muito mais.

A teoria de Freeman sugere que o verdadeiro sucesso de uma empresa está em satisfazer todos os seus stakeholders, não apenas aqueles que podem lucrar com suas ações.

Neste artigo, explicaremos o que é um Stakeholder na visão de dois importantes economistas e filósofos globais sobre porque ela molda uma empresa melhor e mais forte.

Também veremos como os projetos individuais podem ter um impacto sobre uma variedade de tipos de partes interessadas.

Definição: O que são Stakeholders (Parte Interessada)?

A teoria dos Stakeholders de Edward Freeman sustenta que as partes interessadas de uma empresa incluem praticamente qualquer pessoa afetada pela empresa e seu funcionamento.

Essa visão está em oposição à antiga teoria do acionista (Shareholders) proposta pelo economista Milton Friedman de que no capitalismo, os únicos stakeholders com os quais uma empresa deve se preocupar são seus acionistas – e, portanto, seus resultados financeiros.

A visão de Friedman é que as empresas são compelidas a ter lucro, a satisfazer seus acionistas e a continuar com um crescimento positivo.

Em contraste, o Dr. Freeman sugere que os stakeholders de uma empresa são “aqueles grupos sem cujo apoio a organização deixaria de existir”.

Esses grupos incluem clientes, funcionários, fornecedores, grupos de ação política, grupos ambientais, comunidades locais, mídia, instituições financeiras, grupos governamentais e muito mais.

Essa visão pinta o ambiente corporativo como um ecossistema de grupos relacionados, todos os quais precisam ser considerados e satisfeitos para manter a empresa saudável e bem-sucedida no longo prazo.

Teoria dos Stakeholders X Shareholders

O economista Milton Friedman, cujo trabalho moldou grande parte da América corporativa do século 20, acreditava no sistema de livre mercado e na ausência de intervenção governamental.

Essa crença ajudou a moldar sua teoria do capitalismo dos acionistas: que a única responsabilidade de uma empresa é ganhar dinheiro para seus acionistas.

Vejam também: Diferenças entre Stakeholder e Shareholder

Também chamada de “Doutrina de Friedman”, a teoria dos Shareholders, delineada no livro de Friedman “Capitalismo e Liberdade”, afirma que uma empresa não tem uma verdadeira “responsabilidade social” para com o público, pois sua única preocupação é aumentar os lucros para os acionistas.

Os acionistas, por sua vez, assumiriam de forma privada qualquer responsabilidade social.

Quando Edward Freeman publicou pela primeira vez seu livro sobre a teoria das partes interessadas em 1984, ele aumentou a conscientização sobre os relacionamentos e o efeito cascata de uma empresa e de seus muitos Stakeholders.

Isso sugere que os stakeholders de uma empresa incluem pessoas como funcionários, clientes, membros da comunidade, concorrentes, fornecedores, contratados e acionistas.

As partes interessadas também podem ser instituições, como bancos, órgãos governamentais, organizações de supervisão e outros.

Se você pensar sobre isso, faz sentido”, disse Freeman em uma entrevista. “Todos os stakeholders da empresa são interdependentes. E uma empresa cria valor – ou deveria, para seu próprio sucesso – para todos eles.

Como avaliar as partes interessadas de uma empresa sob a teoria das partes interessadas

Vamos considerar uma hipotética empresa que constrói condomínios em uma cidade americana. Essa empresa abriu o capital, então seus acionistas estão ansiosos para ver um aumento no valor de suas ações.

Leitura Recomendada: Quais são os tipos de stakeholders?

De acordo com a teoria das partes interessadas, no entanto, esses acionistas podem ser unidos por vários outros tipos de partes interessadas, cada qual com seus próprios interesses em relação à empresa.
Aqui estão alguns possíveis stakeholders com interesse nesta empresa e seus projetos:

Funcionários: Os funcionários desejam ser tratados e remunerados de forma justa e trabalhar horas razoáveis. Se a empresa paga menos aos funcionários, ou lhes dá turnos de trabalho longos e difíceis, a atitude dos funcionários e a adesão à empresa irão diminuir.

Haverá rotatividade, boca a boca ruim entre a força de trabalho potencial na área e uma empresa enfraquecida.

Fornecedores: Os fornecedores deste projeto de condomínio também desejam ser tratados e compensados de forma justa, ou resultados semelhantes aos dos funcionários podem ser obtidos. No entanto, de acordo com a teoria das partes interessadas, os fornecedores também devem operar seus próprios negócios de forma ética, justa e equitativa.

Se a empresa de condomínio realmente deseja sucesso a longo prazo, afirma a teoria das partes interessadas, ela deve tratar bem os fornecedores e vendedores, mas também deve fazer a devida diligência sobre como as próprias empresas fornecedoras fazem negócios.

Fabricantes: Em uma economia global, às vezes peças ou mesmo produtos inteiros são fabricados em outros países, longe do mercado principal ou do local do projeto.

Mas para que esta empresa de condomínios tenha um bom desempenho, ela deve pensar em seus fabricantes – e seus funcionários – como partes interessadas também.

Portanto, as condições de trabalho e os salários também devem ser justos e equitativos para eles.

Ambientalistas: As pessoas que moram na cidade e no bairro onde o conjunto habitacional está sendo construído desejam ter a garantia de que o meio ambiente, o sistema hídrico, as fontes de energia e outras coisas potencialmente afetadas pelo projeto sejam protegidos da forma mais transparente possível.

Essas pessoas que se preocupam com a ecologia local seriam, de acordo com a teoria das partes interessadas, consideradas partes interessadas no projeto e deveriam ser mantidas informadas sobre os planos e desenvolvimentos para que possam ter a chance de revisá-los e opinar com suas ideias.

Ativistas habitacionais: à medida que mais e mais projetos habitacionais são construídos em cidades cada vez mais densas, muitos ativistas locais têm voz política e participação em como os novos empreendimentos são tratados.

Haverá estacionamento suficiente para todos os residentes?

De que tipo de serviços os residentes precisarão e estes foram levados em consideração?

O projeto desloca moradores antigos da área e, em caso afirmativo, eles seriam considerados inquilinos na nova estrutura?

Se a construtora está realmente aderindo à teoria das partes interessadas, ela desejará obter a adesão desses ativistas.

É uma boa relação pública, mas, mais do que isso, realmente satisfaz as partes interessadas reais.

Órgãos governamentais: a cidade, o condado e o estado provavelmente têm questões de densidade, ambientais e outras. Mesmo com a aprovação governamental, um projeto de construção precisa de check-ins regulares com órgãos governamentais, agências reguladas como empresas de gás e eletricidade e muito mais.

Por exemplo, pode haver restrições de design em uma parte histórica da cidade ou restrições de altura em uma área de residência predominantemente unifamiliar. Todas as anteriores são preocupações válidas para esses públicos.

Vizinhos: Esses serão stakeholders por muito tempo, vivendo ao lado do novo condomínio. Se a construtora quiser agradar a essas partes interessadas, ela deve considerar estacionamentos, áreas verdes e parques, e talvez criar um espaço que possa ser usado e compartilhado por todos os vizinhos (não apenas pelos moradores do condomínio).

Os vizinhos devem sentir que sua qualidade de vida está sendo mantida ou melhorada – mas não reduzida por causa do projeto.

Benefícios do uso da teoria dos Stakeholders

Quando você pode usar as opiniões e a influência de todas as partes interessadas para ajudar a moldar seu projeto, você e o projeto estarão muito mais bem posicionados para o sucesso.

Os benefícios podem moldar a percepção do seu projeto e da sua empresa, não apenas com todos os seus stakeholders estendidos, mas com o resto do mundo.

Você, que trabalha no gerenciamento de projetos, acesse nosso artigo onde explicamos: Stakeholders na Gestão de Projetos

A criação deste ecossistema saudável, diz Freeman, “é necessária para que a empresa realmente tenha sucesso a longo prazo. Se uma empresa cortar atalhos com qualquer uma dessas partes interessadas, não vai funcionar no longo prazo. ”

O uso eficaz da teoria das partes interessadas também resulta em boas relações públicas. Se a construtora construir um parque para os vizinhos locais e limpar um riacho próximo que é uma importante bacia hidrográfica na área, toda a cidade terá uma visão muito mais favorável da empresa, abrindo caminho para um futuro de longo prazo sucesso.

Comunicação entre as empresas e seus Stakeholders

Depois de identificar seu amplo grupo de partes interessadas e suas maiores necessidades, interesses etc., você também pode começar a esboçar um plano de comunicação.

No caso do desenvolvimento de condomínio, pode ser útil identificar um elemento de ligação do bairro, por exemplo, um funcionário local que pode visitar os vizinhos periodicamente, fazer reuniões etc., para garantir que todos os moradores próximos sintam que estão sendo ouvidos.

Planejamento Estratégico
Stakeholders 

Planejamento Estratégico: Guia Completo

dezembro 27, 2020fevereiro 4, 2021 Gabrielle Mendes Albuquerque

Um planejamento estratégico é um mapa que resume todo o pensamento estratégico crítico no processo de desenvolvimento do negócio. Ela

Ler mais
Teoria dos Stakeholders
Stakeholders 

Teoria dos Stakeholders: 6 Princípios Básicos

dezembro 24, 2020dezembro 26, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque

A Teoria dos Stakeholders é uma teoria da administração que se preocupa com questões relacionadas à moral e à ética

Ler mais
Mapeamento de Stakeholders
Stakeholders 

Mapeamento de Stakeholders: Guia Completo

dezembro 23, 2020dezembro 24, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque

Mapeamento de Stakeholders | Como muitas empresas líderes defendem uma estrutura organizacional menos hierárquica, os desenvolvedores de produtos se sentem

Ler mais
O que é um stakeholder?
Stakeholders Gerenciamento de Projetos 

O que é um stakeholder?

dezembro 2, 2020dezembro 2, 2020 Gustavo Oliveira Mattos

Criado em 1984, o conceito de stakeholder se refere a qualquer organização ou pessoa que, de algum modo, foi afetada

Ler mais
tipos de stakeholders
Stakeholders 

Quais são os tipos de stakeholders?

novembro 9, 2020novembro 9, 2020 Gustavo Oliveira Mattos

Quais são os tipos de stakeholders? Criado pelo filósofo norte-americano Robert Edward Freeman, stakeholder é um conceito que se refere

Ler mais
stakeholders no gerenciamento de projetos
Gerenciamento de Projetos Stakeholders 

Stakeholders na Gestão de Projetos

novembro 9, 2020novembro 9, 2020 Gustavo Oliveira Mattos

O termo “stakeholder” significa “parte interessada”. Antes de entender qual é a função dos stakeholders na gestão de projetos, é

Ler mais
Stakeholder e Shareholder
Stakeholders 

Diferenças entre Stakeholder e Shareholder

novembro 6, 2020novembro 9, 2020 Gustavo Oliveira Mattos

Diferenças entre Stakeholder e Shareholder – Existem termos no mundo corporativo que, por serem parecidos, podem confundir as pessoas leigas

Ler mais
Quem é um Stakeholder
Stakeholders 

Quem é um Stakeholder? Identificando as pessoas-chave de seu projeto

agosto 5, 2020janeiro 15, 2021 André Braga

Quem é um Stakeholder? Identificando as pessoas-chave de seu projeto: Como gerente de projeto, você tem inúmeras responsabilidades. No que

Ler mais
Como os gerentes de projeto podem executar cláusulas de força maior
Stakeholders 

Como os gerentes de projeto podem executar cláusulas de força maior

julho 27, 2020janeiro 15, 2021 André Braga

Como os gerentes de projeto podem executar cláusulas de força maior: As revoluções e as manifestações do ano passado no

Ler mais
Era uma vez um contrato
Stakeholders 

Era uma vez um contrato

julho 21, 2020fevereiro 4, 2021 André Braga

Gerentes de projeto podem torcer o nariz e ter arrepios cada vez que um contrato chega a sua mesa. Para

Ler mais
  • ← Anterior

Disponível no Google Play

Stakeholder APP

Recursos Humanos

Quando faltam recursos para o projeto
Recursos Humanos 

Quando faltam recursos para o projeto

agosto 10, 2020agosto 11, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque 0

Quando faltam recursos para o projeto. Isso certamente já aconteceu com todos os gerentes de projeto experientes do mundo. O

5 maneiras de melhorar a produtividade de sua equipe
Recursos Humanos 

5 maneiras de melhorar a produtividade de sua equipe

agosto 9, 2020agosto 13, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque 0
A gamificação em gerenciamento de projetos
Recursos Humanos 

A gamificação em gerenciamento de projetos

agosto 9, 2020agosto 13, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque 0
3 passos para identificar e corrigir o fraco desempenho de um membro da equipe
Recursos Humanos 

3 passos para identificar e corrigir o fraco desempenho de um membro da equipe

agosto 8, 2020agosto 11, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque 0
10 dicas para gerenciar sua equipe
Recursos Humanos 

10 dicas para gerenciar sua equipe com eficiência

agosto 7, 2020agosto 11, 2020 Gustavo Oliveira Mattos 0
5 dicas de como lidar com uma equipe distraída
Recursos Humanos 

5 dicas de como lidar com uma equipe distraída

agosto 5, 2020agosto 13, 2020 Gustavo Oliveira Mattos 0
6 formas de resolver o conflito em projetos
Recursos Humanos 

6 formas de resolver o conflito em projetos

agosto 4, 2020agosto 13, 2020 Gabrielle Mendes Albuquerque 0
Não sabe como dar feedback para sua equipe? 4 causas prováveis
Recursos Humanos 

Você dá Feedback para sua equipe? 4 dicas para entender sua importância

agosto 3, 2020agosto 11, 2020 Gustavo Oliveira Mattos 0

Categorias

  • Stakeholders
  • Gerenciamento de Projetos
  • Certificações
  • Empreendedorismo
  • Tecnologia
  • Finanças
  • Desenvolvimento Pessoal
  • Recursos Humanos
  • Consultoria
  • Marketing Digital

Publicidade

Certificação PMP
King Host - Hospedagem de Site

Notícias Gerais

Dedetização de Aranhas na Aclimação
Notícias Gerais Uncategorized 

Dedetização de Aranhas na Aclimação: benefícios deste serviço 

janeiro 11, 2021janeiro 11, 2021 André Braga

Dedetização de Aranhas na Aclimação: Nada mais incômodo do que ter que lidar com aranhas dentro de casa, fato que

Quais os melhores jogos de 2020?
Tecnologia Notícias Gerais 

Quais os melhores jogos de 2020? Guia dos melhores deste ano

dezembro 26, 2020dezembro 27, 2020 Gustavo Oliveira Mattos
Benefícios da aromaterapia no trabalho
Notícias Gerais 

Benefícios da aromaterapia no trabalho

dezembro 4, 2020dezembro 10, 2020 Gustavo Oliveira Mattos

Stakeholder

O Stakeholder é um site dedicado a oferecer conteúdo sobre gerenciamento de projetos, visando qualidade, utilidade e simplicidade.

Nosso foco é ajudar profissionais em fases iniciais e intermediárias de suas carreiras, e pequenas e médias empresas, a obterem benefícios das práticas de gerenciamento de projetos, fugindo da burocracia, dos jargões difíceis e do rigor de uma ou outra metodologia.

  • Certificações
  • Consultoria
  • Desenvolvimento Pessoal
  • Empreendedorismo
  • Finanças
  • Gerenciamento de Projetos
  • Marketing Digital
  • Planejamento
  • Recursos Humanos
  • Tecnologia
  • Notícias Gerais
Itaú Consórcio de Imóveis
Copyright © 2021 StakeHolder. Todos os direitos reservados.
Tema: ColorMag por ThemeGrill. Powered by WordPress.